데이비드 로
진짜 혁신이 필요하다
제대로 이해하고 혁신해야 합니다.
<와이어드> 영국판 편집장의 8년 동안의 경험.
대규모 조직의 혁신은 혁신 연극인 경우가 대부분입니다.
혁신이란 과연 무엇인가?
조직과 고객들에게 새로운 가치를 제공하기 위한 신선한 접근 정도입니다.
지금껏 기업 혁신을 이토록 절박하게 추구한 시대는 없었습니다.
무어의 법칙은 혁신에 불가피하다는 것을 알려줍니다.
어떻게 혁신해야 하는가?
혁신하는 기업들의 공통점
혁신을 과학 공식으로 압축할 수 있다는 증거는 없습니다.
가장 위험한 것은 인간의 편견입니다.
핀란드 기업 OP
1902년 설립된 핀란드에서 가장 큰 금융 그룹입니다.
2016년 OP 이사회는 중대한 결정을 하게 됩니다.
급진적인 생존 모드로 진입합니다.
OP의 혁신전략
- 전기차 충전소 네트워크 설치 및 통합 이동성 서비스 제공
- 새로운 결제와 출납 서비스 개발
- 서비스화된 주택 사업, 코워킹 스페이스, 보험 회사 인수
OP의 혁신은 어디에서 시작되는가?
‘신사업’ 이라고 불리는 150명 규모의 부서에서 시작했습니다.
AI연구와 서비스 기획,
린스타트업,
디자인 스프린트,
애자일 스크럼 방식을 도입합니다.
1년 동안 40여개 프로젝트를 성공시켰습니다.
국경 없는 국가를 만드는 에스토니아
에스토니아(ESTONIA)
스위스와 비슷한 크기의 영토를 가진 나라로서, 총 인구는 130만명입니다.
에스토니아의 새로운 국가 전략은 글로벌 국민을 등록시키는 것 입니다.
모든 세계인을 E-주민으로 등록시킵니다.
100유로의 수수료, 여권 스캔본, 사진을 등록하면 됩니다.
거주국 대사관이나 공인된 수령 장소에서 디지털 신분증 수령합니다.
18세 이상이면 누구나 에스토니아에 회사를 세울 수 있습니다.
에스토니아의 혁신은 성공하고 있을까?
2018년 10월까지 4만 5천 명등록했습니다.
1000만 명의 전자 시민이 모이면, 에스토니아는 소득세를 없애고 가입비를 거둘 생각입니다.
헤스탄 스마트 쿠킹, 야라 인터내셔날 , HTC
헤스탄 스마트 쿠팅(Hestan Smart Cooking)
일반 냄비나 프라이팬을 만드는 회사가 “가이드 쿠킹”을 소개했습니다.
헤스칸 큐(Hestan Cue)는 499.95 달러에 판매 중이다.
야라 인터내셔널 (Yara International)
비료 회사가 트럭 4만 대 분을 항구까지 운반하는 작업을 혁신 중에 있습니다.
자율 항해 배터리 동력 화물선에 투자하고 있습니다.
혁신하는 기업의 다른점
혁신 기업의 공통점
자기 결정이 가능한 소규모의 내부 팀에게 모든 권한을 맡깁니다.
실패에 관대한 조직 문화를 만듭니다.
기업의 목적과 가치관을 강하고 명료하게 인식합니다.
많은 기업들이 놓치고 있는 혁신의 기본
어떤 혁신도 책상 위에서 이뤄지지 않습니다.
창의적인 브레인스토밍은 구조화할 수 없습니다.
혁신은 운 좋게 발견하는 것입니다.
도미노 피자의 혁신전략
‘그들은 기업 유형에 상관없이 내가 기술 기업을 운영한다’고 생각합니다.
도미노 피자는 지난 10년간 시가총액이 25배 올랐습니다.
피자 회사인 것만큼 기술 기업이라는 것을 강조했기 때문입니다.