비즈니스의 미래

야마구치 슈


비즈니스의 역사적 사명이 끝나가고 있다

종말의 수용

전 세계는 지금 전환기에 들어와 있다는 점을 인식하고 받아들여야 합니다.

새로운 시작을 논하는 것은 그 다음 이야기 입니다.

이 상황을 긍정적으로 받아들여야 한다

저성장, 침체, 쇠퇴등 부정적으로 정의하는 것은 맞지 않습니다.

자원과 환경등은 한정되어 있어서, 모든 국가는 언젠가 성장을 멈출 수 밖에 없습니다.

새로운 게임의 시작

자본주의의 시대는 막을 내리고 있고, 새로운 시작이 펼쳐지고 있습니다.

진정으로 풍요롭게 살아갈 가치가 있다고 생각되는 사회가 오고 있습니다.


현재 비즈니스 상황은 어떤 상태인가?

물질적인 생존 조건의 확보

물질적 빈곤을 해소하는 것이 목표였습니다.

아직도 빈곤이 문제인 나라가 있지만, 대부분의 국가는 이 문제를 해결한 상태입니다.

전 세계 사람들의 행복도 조사

<세계 가치관 조사>

  1. 매우 행복하다 15% 에서 32%로 2배 이상 늘어남
  2. 그런대로 행복하다. 매우행복하다는 77% 에서 86%로 늘어남
  3. 행복하지 않다. 전혀 행복하지 않다 16%에서 10%로 감소함

비즈니스는 그 역할을 다 했다.

미시건대학교 로널드 잉글하트 교수

근대사회에서 포스트 근대 사회로 전환하고 있습니다.

생산자의 사명은 끝났습니다.

대부분의 사람들이 물질적으로 만족한 상태입니다.

프리드리히 니체

근대화로 인해 물질적 풍요한 사람들이 의미의 상실에 빠질 것이라고 예언했습니다.

물질적으로 풍요로워졌으나, 목표와 의미를 찾지 못하는 사람들이 늘고 있습니다.

WHO는 우울증이 21세기 선진국에서 가장 심각한 질병 중 하나가 될 것이라고 예측했습니다.


지금 우리는 어디에 있는가?

하버드 대학교 경제학과 로렌스 서머스 교수

선진국의 GDP 성장률이 장기적으로 하락세를 보이고 있습니다.

1950년대~1990년대 사이

수십년 동안 경제 성장률은 하향세를 나타내고 있습니다.

성장은 종교화가 되고 있습니다.

지속적인 성장은 불가능하다는 의미

<21세기 자본> 의 저자 토마피케티

세계 경제가 계속 상승 곡선을 그리는 것은 불가능합니다.

앞으로의 경제성장률은 1.5% 이상이 될 가능성이 매우 낮습니다.

기술 혁명은 주장하는 사람들

기술 덕분에 생산성이 높아졌고, GDP도 상승했을 것입니다.

최첨단 기술이 생산성을 높인다는 증거는 없습니다.

1960년대의 생산성은 인류사 적으로 볼 때, 비정상적이었습니다.

늘어나는 인구에서 기회가 있지 않을까?

늘어나는 인구에도 기회는 존재하지 않습니다.

인구 증가율이 낮아지고 있습니다.

1967년, 세계 인구 증가율은 정점을 찍었습니다.

지구의 인구는 어떻게 되는가?

일정한 수를 한계점으로 하여 변동 없이 정상 상태로 들어설 것입니다.

로지스틱 방정식

생물의 개체 수가 변화하는 모습을 나타내는 일종의 수리 모델입니다.

인구는 늘어나지만 증가율은 낮아집니다.

기술 혁명으로 모든 것을 극복할 수 있을까?

기술 혁명을 믿는 사람들이 주장하는 것

  • 혁신으로 경제 성장의 한계를 타파할 수 있다
  • 마케팅으로 수요의 포화를 늦출 수 있다.
  • 혁신으로 경제 성장의 한계를 타파할수 있다.

기술은 빠른 속도로 발달하고 있지만, 선진국의 GDP 성장률은 명확한 하락세를 나타내고 있습니다.

아브히지트 바네르지와 에스테르 뒤플로



기술 기업의 매출 급상승

플랫폼 기업의 성장

과거 미디어 기업의 매출을 빼앗았을 뿐, 전체 파이를 키운 적도 없고, 오히려 빈부격차를 만들었습니다.

마케팅으로 수요의 포화를 늦출 수는 있습니다.

마케팅이라는 용어의 등장

필립 코틀러의 <마케팅 관리론>이 출간된 것은 1967년

인구가 줄어들기 시작했을 때 마케팅이 등장했습니다.

세계 제일의 광고회사 덴츠의 <전략10가지>

  1. 더 사용하게 하라
  2. 버리게 하라
  3. 낭비하게 하라
  4. 계절을 잊게 하라
  5. 선물을 하게 하라
  6. 세트로 사게하라
  7. 계기를 만들어라
  8. 유행에 뒤떨어지게 하라
  9. 부담없이 사게 하라
  10. 혼란스럽게 하라

경제 성장율은 정체되고 있고, 인구 증가율도 줄어들고 있습니다.

기업은 매년 성장해야 한다는 목표를 갖고 있습니다.

이 상황에 성장하기 위해서는, 고객으로 하여금 사치하게 하는 방법 뿐입니다.



우리는 무엇을 해야 하는가?

예술로서의 비즈니스를 추구하라

비즈니스 자체를 예술 프로젝트로, 모두가 새로운 가치를 찾아야 합니다.

살아갈 가치가 있는 사회로 바꿔야 합니다.

투표적인 소비를 실천하라

노동과 생산이 구매와 소비가 일체되는 시스템으로 전환해야 합니다.

책임 있는 소비를 해야 합니다.

보편적 기본 소득을 도입해야 한다

일은 생계수단이 아니어야 합니다.

기본적인 소득이 보장되는 사회 시스템을 만들어야 합니다.

모든 국민에게 생계비를 제공해야 합니다.

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